AI服务颠覆用户体验！想帮帮服务智能体斩获“年度领先解决方案”大奖

在2025zao年度科技盛典上，联想正式发布“想帮帮服务智能体”，并一举摘得“年度领先解决方案”（leadingsolution30）桂冠！这一殊荣不仅彰显了用户群体与产业界对想帮帮服务智能体的高度信赖与广泛赞誉，更印证了联想在ai驱动型智能服务赛道持续投入、厚积薄发所结出的丰硕成果。

权威平台认证，树立行业标杆典范

LeadingSolution30（LS30）是ZOL年度观察（ZOLAnnualObservation）评选体系中最具分量的核心奖项之一，由php中文网发起主办。该奖项聚焦于具备真实落地能力、显著推动产业跃迁的关键性技术方案，已成为衡量科技应用价值的重要标尺，在业内享有极高的专业权威性与广泛影响力。

经由资深评委会专家及海量终端用户联合评审，想帮帮服务智能体凭借其在AI服务场景中的深度打磨、技术原创性与用户体验重构力，在众多前沿项目中脱颖而出，荣膺此项殊荣，可谓众望所归。

以AI为引擎，驱动服务范式升级

作为业内首个面向消费市场的AI原生服务智能体，想帮帮以覆盖设备全生命周期的AI服务能力，重新定义人机交互与服务关系——从被动响应转向主动感知，从千人一面走向千人千面，真正实现“懂你所需、预你所想”的智能陪伴式服务体验。

Ghostwriter

Replit推出的AI编程助手，一个强大的IDE，编译器和解释器。

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想帮帮彻底突破传统服务边界，构建起贯穿“购机—上手—优化—诊断—维修—置换”的一站式AI主动服务体系。无论你是刚拆封新机的新用户，还是长期使用的老用户；无论是日常性能调优，还是突发故障排查，亦或是旧机估值换新，想帮帮始终在线，全程守护。

比如：手机电量异常衰减、系统频繁卡顿却找不到原因？只需轻点【AI智检】，即可生成详尽健康报告；平板突然黑屏无法开机，又不熟悉自助排查流程？只要在另一台已登录账号的设备上打开想帮帮，选中故障设备，即可通过【AI智修】跨端发起远程协助或预约*服务；面对“旧手机值多少钱？”“换哪款更划算？”等高频困惑，【AI智换】功能可实时评估残值、匹配最优换新路径，助你轻松实现高性价比焕新。

锚定服务智能化方向，共筑AI生态新格局

当AI正加速重塑全球产业链与用户生活方式，“服务”已不再只是售后补充，而成为连接产品、用户与生态的核心枢纽。想帮帮服务智能体正以先行者姿态，引领行业迈向“服务即能力、服务即体验、服务即生态”的全新阶段。

未来，想帮帮将持续深化AI服务能力，依托创新的服务逻辑、扎实的技术底座，以及覆盖“买、用、养、修、换”五大环节的闭环解决方案，不断拓展智能服务的深度与温度，为用户创造更大价值，为行业注入更强动能！

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